علت داغ‌کردن گوشی و بهترین روش‌های رفع آن.

داغ‌کردن گوشی‌ اغلب به‌خاطر استفاده بیش‌ازحد یا داشتن برنامه‌های فعال زیاد اتفاق می‌افتد. همچنین تلفن شما ممکن است به‌دلیل بدافزار، یا قرارگرفتن در معرض نور مستقیم خورشید بیش‌ازحد داغ شود. طبیعی است که گوشی‌ها کمی گرم شوند؛ اما گرمای مداوم می‌تواند نشان‌دهنده‌ی مشکلی عمیق‌تر باشد و باعث آسیب طولانی‌مدت به باتری، کاهش سلامت کلی و طول عمر دستگاه شما شود.

در این مطلب می‌خواهیم ببینیم که چرا گوشی شما بیش‌ازحد داغ می‌کند. اغلب اوقات، گوشی شما به این دلیل داغ می‌شود که باتری به‌سختی کار می‌کند تا وظایف را پردازش کند. اگر احساس می‌کنید گرما از پشت گوشی شما می‌آید، به‌احتمال زیاد باتری شما داغ می‌شود.

گوشی‌های هوشمند مدرن از باتری‌های قدرتمند لیتیوم‌یونی استفاده می‌کنند که با تولید انرژی، گرما را آزاد می‌کنند. به همین دلیل کمی گرما طبیعی است، به‌خصوص زمانی‌که برای مدت طولانی از گوشی خود استفاده می‌کنید.

داغ‌کردن گوشی با شارژر طبیعی است؛ اما اگر گوشی شما هنگام شارژشدن بیش‌ازحد داغ می‌کند، احتمالاً به این دلیل است که پورت شارژ شما خراب شده، کابل شارژ فرسوده شده یا باتری شما آسیب دیده است.

برای آزمایش این اجزا، گوشی خود را با کابل شارژ متفاوت شارژ کنید یا در صورت امکان از شارژر بی‌سیم استفاده نمایید. حتی می‌توانید شارژر گوشی خود را به پریز برق دیگری وصل کنید.

زمانی‌که سیگنال شبکه گوشی شما ضعیف باشد، قدرت دریافت و ارسال سیگنال به‌صورت خودکار افزایش پیدا می‌کند تا سیگنال‌ها بهتر دریافت شوند.

در این‌حالت، گوشی شما ممکن است گرمای بیشتری تولید کند. برنامه‌های پس‌زمینه‌ی قدرتمند مصرف CPU گوشی را افزایش می‌دهند و انرژی زیادی مصرف می‌کنند که منجربه گرم‌شدن بیش‌ازحد گوشی شما می‌شود.

گوشی‌های گلکسی محدوده‌ی دمایی مشخصی دارند که در بهترین حالت خود کار می‌کنند. بااینکه ممکن است تحت شرایط خاصی مانند شارژ احساس گرما کنند، اما این موضوع بر طول عمر یا عملکرد دستگاه‌ها تاثیر نمی‌گذارد؛ زیرا این گرما طبیعی است. با‌این‌حال، گوشی‌های سامسونگ شاید در موقعیت‌های مختلف بیش‌ازحد گرما تولید کنند. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم برای جلوگیری از قرار‌دادن گوشی خود در این شرایط اقدامات احتیاطی‌ای که در ادامه گفته شده را انجام دهید.

گوشی‌های شیائومی همگی از طراحی اتلاف حرارت با استاندارد بالا استفاده می‌کنند. اگر هنگام بازی کردن احساس می‌کنید که دما بیش از حد بالا است، توصیه می شود که نرخ فریم و تنظیمات کیفیت تصویر بازی را پایین بیاورید تا افزایش دما بهبود یابد. برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید مقاله‌ی رایج‌ترین مشکلات گوشی‌های ردمی و روش رفع آن‌ها را نیز مطالعه کنید.

به‌طور کلی از دلایل رایج داغ‌شدن بیش‌ازحد گوشی می‌توان به بدافزارها و بازبودن برنامه‌های متنوع در دستگاه‌های اندرویدی اشاره کرد. جدا از این، اگر دستگاه یا باتری اندروید شما به‌طور مرتب بیش‌ازحد داغ می‌شود، خواندن این مطلب را ادامه دهید تا یاد بگیرید چگونه حرارت را کاهش دهید.

ازآنجاکه آیفون‌ها ویروس دریافت نمی‌کنند و اپل اجازه‌ی نصب برنامه‌های غیر مجاز در اپ‌استور را نمی‌دهد، ممکن است فکر کنید دستگاه‌های iOS کمتر در معرض تمام مشکلات معمول گوشی مانند داغ‌شدن بیش‌ازحد هستند؛ اما این موضوع لزوماً درست نیست و اگر از خود می‌پرسید که چگونه می‌توان جلوی داغ‌شدن بیش‌ازحد آیفون را گرفت، در ادامه به شما در درک این موضوع کمک خواهیم کرد.

برای خنک‌کردن گوشی‌ای که بیش‌از‌حد گرم می‌شود، ابتدا قاب را بردارید تا گرمای محبوس‌شده آزاد شود. سپس حالت هواپیما (Airplane mode) را به مدت چند دقیقه روشن کنید تا ویژگی‌های ذخیره باتری مانند بلوتوث که ممکن است در حال اجرا باشد، غیرفعال شود. سپس گوشی خود را به‌جای یخچال یا فریزر به مکانی خنک‌تر و سایه‌دار منتقل کنید.

گوشی شما در دماهای بین ۰ تا ۳۵ درجه سانتیگراد (۳۲ تا ۹۵ درجه فارنهایت) بهترین عملکرد را دارد. قرارگرفتن در معرض دمای شدید خارج از این محدوده می‌تواند بر عملکرد و سخت‌افزار گوشی شما تأثیر بگذارد. بنابراین به‌جای قراردادن گوشی داغ‌شده خود در یخچال، آن را مقابل یک فن قرار دهید تا خنک شود.

در ادامه موارد دیگر که می‌توانید برای کمک به خنک‌شدن گوشی خود انجام دهید، آورده شده است:

مصرف انرژی کمتر: به‌طور معمول، دلیل داغ‌‌کردن گوشی این است که مدتی از آن استفاده کرده‌اید. برای حفظ دما و دوام باتری، به گوشی خود منظم استراحت دهید.

نرم‌افزار حذف فایل‌های اضافی (مضر) را نصب کنید: فایل‌های Junk عملیات بیش‌ازحدی به پردازنده و باتری گوشی شما اضافه می‌کنند. یک برنامه تعمیرونگهداری اختصاصی برای اندروید، پاک‌سازی فایل‌های غیرضروری، شناسایی برنامه‌های مخرب و حذف بدافزارها به بهبود عملکرد گوشی و افزایش عمر باتری کمک می‌کند.

کاهش روشنایی صفحه‌نمایش: نگه‌داشتن صفحه‌نمایش در سطح روشنایی پایین‌تر، فشار وارده بر باتری گوشی و چشمان شما را کاهش خواهد داد.

راه‌اندازی مجدد گوشی: راه‌اندازی (Restart) مجدد گوشی می‌تواند به جلوگیری از داغ‌شدن بیش‌از‌حد ناشی از اشکالات جزئی نرم افزار کمک کند.

بستن کامل برنامه‌ها هنگام استفاده‌نکردن از آن‌ها: هرچه برنامه‌های بیشتری را در آن‌واحد باز کرده باشید، کار گوشی شما سخت‌تر می‌شود؛ بنابراین پس از پایان استفاده از برنامه‌ها، آن‌ها را ببندید.

تغییر وضعیت به حالت Battery Saver: حالت Battery Saver اندروید سرویس‌های مکان‌یابی و داده‌های پس‌زمینه (background data) را غیرفعال می‌کند و مصرف انرژی را برای افزایش عمر باتری محدود می‌نماید. بنابراین احتمالاً گوشی شما خنک می‌شود.

جلوگیری از اجرای برنامه‌ها در پس‌زمینه: فعالیت پس‌زمینه باتری شما را تخلیه می‌کند و موجب سخت‌ترشدن کارکرد گوشی می‌شود. برنامه‌ها را از استفاده از داده‌های پس‌زمینه برای استراحت‌دادن به گوشی خود متوقف کنید.

حذف بدافزارها: نرم‌افزارهای مخرب می‌توانند به‌سرعت باعث داغ‌شدن بیش‌ازحد دستگاه شما شوند. اگر فکر می‌کنید گوشی شما هک شده است، بدافزارها را روی گوشی خود اسکن و حذف‌کنید تا عملکرد آن بهبود یابد و دمای گوشی شما کاهش پیدا کند.

به یک متخصص مراجعه کنید: اگر تمام این موارد را امتحان کرده‌اید؛ اما گوشی شما مدام داغ می‌شود، ممکن است نیاز به تعویض باتری داشته باشید. درهرحال، گوشی خود را به تعمیرگاه معتبر ببرید و ببینید که آیا آن‌ها می‌توانند به تشخیص این مشکل کمک کنند یا به باتری جدید نیاز است.

دلایل زیادی برای داغ‌‌کردن گوشی‌ وجود دارد. دمای گوشی شما هر زمان که برای مدت طولانی از آن استفاده کنید، برنامه‌های سنگینی را اجرا کنید یا همزمان از برنامه‌های مختلف استفاده کنید افزایش خواهد یافت. افزون‌براین ممکن است در بعضی مواقع به هنگ‌کردن گوشی منجر شود. کمی گرما معمول است؛ اما دمای بالای گوشی می‌تواند ناشی از مشکلات بزرگ‌تر باشد.

تنوع زیاد بازی‌های موبایل یکی از دلایل افراد برای خرید گوشی هوشمند است؛ اما بازی‌های حرفه‌ای علاوه‌بر واحد پردازش گرافیکی (GPU) خود از هسته‌های پردازشی مرکزی گوشی استفاده می‌کنند که می‌توانند به سرعت گوشی شما را گرم کنند.

تماشای یوتیوب برای ساعت‌ها یکی دیگر از راه‌های قطعی برای استفاده‌ی بیش‌از‌حد از پردازنده گوشی است. استریم محتوا یا تماشای آنلاین تلویزیون به این معنی است که گوشی شما باید داده‌های ویدیویی را بارگذاری کند و نمایشگر را برای مدت طولانی فعال نگه دارد.

اگر روشنایی صفحه‌نمایش شما همیشه زیاد است یا از والپیپرهای متحرک و ویجت‌ها استفاده می‌کنید، یک پس زمینه ثابت را امتحان کنید و به گوشی اجازه دهید به‌طور خودکار روشنایی صفحه را متناسب با محیط شما تنظیم کند. این کار بار استفاده از CPU گوشی شما را سبک‌تر می‌کند و دمای گوشی را پایین می‌آورد.

اگر برنامه‌ای باگ یا مشکلی داشته باشد، ممکن است با استفاده‌ی بیش‌ازحد از پردازنده دستگاه شما باعث افزایش دمای گوشی شود. برنامه‌ها و سیستم‌عامل خود را به‌روز نگه دارید؛ چراکه به‌روزرسانی‌ها اغلب شامل رفع باگ‌های مهم می‌شوند. پس از اعمال به‌روزرسانی، گوشی شما باید عملکرد بهتری داشته باشد و کمتر داغ شود.

یک گوشی ممکن است در طول انجام به‌روزرسانی یا بلافاصله پس‌از آن بیش‌از‌حد داغ شود. این موضوع شاید به این دلیل باشد که باگی در سیستم‌عامل وجود دارد که نیاز به رفع از طریق به‌روزرسانی دارد و می‌تواند برای یک لحظه نیاز به افزایش قدرت داشته باشد؛ اما نباید باعث داغ‌شدن بیش‌ازحد و طولانی‌مدت شود. گوشی‌های اندرویدی به‌طور خاص با به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری مشکل داشته‌اند.

قراردادن گوشی زیر نور خورشید یا داخل خودرو در یک روز گرم می‌تواند باعث داغ‌شدن بیش‌ازحد آن شود. این کار همچنین از کارکرد صحیح صفحه‌ی لمسی جلوگیری کرده و باعث تخلیه‌ی سریع‌تر باتری خواهد شد. علاوه‌بر قرارگرفتن در معرض نور خورشید و گرما، آسیب ناشی از آب نیز می‌تواند باعث داغ‌شدن بیش‌ازحد گوشی شود.

به‌راحتی می‌توان از دمای بالای گوشی جلوگیری کرد. موارد اولیه‌ی مراقبت از گوشی که در اینجا ذکر شده است می‌تواند به افزایش طول عمر گوشی و جلوگیری از داغ‌شدن بیش‌ازحد آن کمک کند. در ادامه نحوه‌ی جلوگیری از داغ‌شدن بیش از حد گوشی آورده شده است.

از شارژر مطمئن تولیدشده توسط شرکت سازنده‌ی گوشی یا برند معتبر دیگری استفاده کنید و گوشی خود را روی سطح صاف و سفت شارژ کنید. شارژکردن گوشی روی مبل یا تخت خواب از تخلیه‌ی گرما حین شارژ آن جلوگیری خواهد کرد.

شاید شنیده باشید که شارژ در تمام مدت شب برای باتری گوشی هوشمند شما بد است؛ اما این یک باور غلط عام است. گوشی‌های هوشمند دارای محافظ‌هایی برای جلوگیری از شارژ بیش‌ازحد هستند؛ بنابراین بهتر است گوشی خود را در مدت شب شارژ کنید.

اگر متوجه گرم‌شدن گوشی خود بدون هیچ دلیل مشخصی شدید، اپلیکیشن‌های اخیراً نصب‌شده را بررسی کنید. برنامه‌های باگ‌دار می‌توانند باعث گرم‌شدن بیش‌ازحد شوند و به‌روزرسانی برنامه‌های شما معمولاً این نوع مشکلات را حل می‌کند.

در غیر این صورت، برنامه را حذف کنید تا ببینید دلیل داغ‌شدن بیش‌از‌حد گوشی شما چیست و مطمئن شوید که هرگز برنامه‌ها را از فروشگاه برنامه ثالث نصب نکرده‌اید. همچنین سیستم‌عامل گوشی خود را برای عملکرد و امنیت بهینه‌‌ی دستگاه به‌روز نگه دارید.

چه در بیرون زیر نور خورشید باشید و چه گوشی خود را در نزدیکی پنجره شارژ کنید، باید آن را از نور مستقیم خورشید دور نگه دارید. آن را در سایه نگه دارید، در کیف خود بگذارید، یا آن را به جایی که هوا در حال گردش است، منتقل کنید.

جاسوس‌افزارهای موبایل که اندروید و انواع دیگر بدافزارها را هدف قرار می‌دهند، می‌توانند عملکرد گوشی را بیش از حد سخت کنند و باعث داغ‌شدن بیش‌ازحد آن شوند. بدافزار موبایل را حذف کنید تا از داغ‌شدن بیش‌ازحد گوشی خود جلوگیری کنید.

بدافزارهای موبایل همچنین می‌توانند اطلاعات حساس شما را فاش کنند، اطلاعات بانکی شما را به سرقت ببرند، از موقعیت فیزیکی شما جاسوسی کنند و باتری شما را خالی کنند.

آنتی ویروس اندروید را نصب کنید تا از گوشی خود در برابر بدافزارها جهت جلوگیری افزایش دمای گوشی محافظت کنید.

وقتی گوشی بیش‌ازحد داغ می‌شود، گرما معمولا از باتری، پردازنده یا صفحه‌نمایش می‌آید. این اجزا همگی گرما تولید می‌کنند: مواد شیمیایی داخل باتری گوشی شما الکتریسیته تولید می‌کند، پردازنده اطلاعات را با سرعت نور منتقل می‌کند و صفحه‌نمایش گوشی شما نور ساطع می‌کند.

پس چگونه می‌توانید دلیل داغ‌‌کردن گوشی خود را مشخص کنید؟ شما می‌توانید براساس اینکه گرما از کجا می‌آید حدس بزنید که چرا گوشی اندرویدی‌تان گرم می‌شود.

اگر پشت گوشی شما داغ می‌شود، ممکن است باتری بیش‌ازحد داغ شده باشد. اکثر گوشی‌های امروزی از باتری‌های لیتیوم‌یون استفاده می‌کنند که با اندازه‌ی بزرگ خود، قدرت بالایی دارند.

باتری‌های لیتیوم‌یونی عموماً ایمن هستند؛ اما ممکن است نقص‌هایی داشته باشند. یک باتری داغ نیز شاید نیاز به تعویض داشته باشد، به‌خصوص که باتری‌های قدیمی‌تر به مرور زمان کارایی خود را از دست می‌دهند.

بررسی کنید که آیا قسمت پایین گوشی هنگام شارژشدن داغ است یا خیر. در این صورت شاید مشکل به شارژر مربوط باشد. بهترین شارژر، شارژر شرکت سازنده گوشی شماست. شارژرهای شخص ثالث نیز تا زمانی‌که توسط ارائه دهنده‌ی معتبری ساخته شوند، خوب هستند.

اگر گوشی شما از ناحیه‌ی باتری یا شارژر گرم نمی‌شود، افزایش دما ممکن است به دلیل کارکردن بیش‌ازحد پردازنده‌ یا عوامل خارجی مانند نور مستقیم خورشید باشد.

دمای داخلی گوشی می‌تواند ۳۶ تا ۴۳ درجه سانتیگراد (۹۶٫۸ تا ۱۰۹٫۴ درجه فارنهایت) باشد و همچنان نرمال محسوب می‌شود. اگر دمای گوشی شما بالای ۴۴ درجه سانتیگراد باشد، بیش‌ازحد داغ است. در ادامه نحوه‌ی تشخیص دمای گوشی آورده شده است.

در گوشی‌های اندرویدی مانند سامسونگ یا شیائومی، برنامه‌ی کارآمد AIDA64 اطلاعات زیادی در مورد سخت‌افزار و نرم‌افزار دستگاه شما از جمله گزارش دمای گوشی خواهد داد.

از آنجاکه مقداری گرمای گوشی طبیعی است، بهتر است گرمای بیش‌از‌حد را بر اساس اینکه چندبار متوجه داغ‌شدن آن می‌شوید یا اینکه دما از نظر فیزیکی نامناسب است، تعیین کنید. گوشی شما نباید چندین‌بار در روز یا بدون دلیل واضح داغ شود.

اگر سال‌ها است که از گوشی خود استفاده می‌کنید، شاید در طول زمان متوجه افزایش مشکلات دمای گوشی شوید؛ اما هنوز تفاوت قابل توجهی بین داغ‌شدن بیش از حد سامسونگ قدیمی‌تر و سایر اندرویدها وجود دارد. اگر به‌یاد داشته باشید، داغ‌شدن بیش‌از‌حد گلکسی نوت ۷ باعث انفجار باتری شد.

اگرچه گلکسی نوت ۷ سامسونگ موردی استثنایی بود؛ اما بهتر است قبل از خرید گوشی جدید بررسی‌ها را بخوانید تا با مشکل خطر داغ‌شدن بیش‌از حد گوشی و مشکلات دیگر روبه‌رو نشوید. سامسونگ تلاش کرده تا در مدل‌های S7 و S8 با سیستم خنک‌کننده مایع، گرمای بیش‌ازحد گوشی را کاهش دهد.

توضیحات غیرپیچیده‌ی زیادی برای اینکه چرا گوشی شما داغ می‌شود وجود دارد؛ اما این بدان معنا نیست که همیشه راه‌حلی بی‌دردسر دردسترس است. داغ‌شدن بیش‌از‌حد گوشی می‌تواند نشانه‌ای از آلوده شدن آن به بدافزار باشد که به شدت امنیت و عملکرد کلی گوشی شما را تحت تأثیر قرار می‌دهد.

بدافزارها اغلب مقدار زیادی رم و توان CPU مصرف می‌کنند که باعث افزایش دمای گوشی می‌شود. گوشی‌های اندرویدی حتی می‌توانند باج‌افزار (Ransomware) دریافت کنند و فایل‌ها یا کل دستگاه‌ها را قفل نمایند.

با ظهور بیت‌کوین، هکرها به کریپتوجکینگ (Cryptojacking) یا رمزارزربایی بسیار علاقه‌مند شده‌اند که مستلزم ربودن دستگاه‌ها برای استخراج رمزارز است. در سال ۲۰۱۷، گروهی از بدافزارهای تروجان به‌نام Loapi با معرفی خود به‌عنوان یک برنامه آنتی‌ویروس جعلی در فروشگاه گوگل‌پلی، گوشی‌های اندرویدی را آلوده کردند.

بدافزار Loapi توسط هکرها برای استخراج مخفیانه‌ی رمزارز مونرو (Monero) مورد استفاده قرار گرفت. این کار قدرت محاسباتی پردازنده را بالا می‌برد و باعث داغ‌شدن بیش‌از‌حد دستگاه می‌‌گردد و باعث می شود باتری گوشی تنها دو روز پس از آلودگی اولیه به‌طور قابل توجهی متورم شود.

cryptominer اندروید ۲۰۱۹ به‌طور خودکار از طریق SSH (پروتکل شبکه رمزنگاری امن) گسترش یافت و در نهایت قربانیان را در بیش از ۲۰ کشور تحت تأثیر قرار داد. همچنین تعداد رو به افزایشی از برنامه‌های جعلی اندروید وجود دارند که دستگاه‌ها را به CoinHive، نوع دیگری از بدافزارهای استخراج Monero آلوده می‌کنند.